Le programme Pair est un système d’appel automatisé, destiné aux personnes vivant seules et éprouvant des problèmes de santé ou d’insécurité. Du lundi au vendredi, un système informatique place un ou plusieurs appels au domicile de la personne à des heures prédéterminées. Si, après trois tentatives, personne n’a décroché l’appareil, le système génère une alerte. Les responsables communiquent alors avec l’un des trois répondants identifiés par la personne inscrite. Le répondant rejoint se rendra immédiatement au domicile de la personne pour vérifier son état. Si aucun des répondants ne peut être rejoint, les services policiers procèderont aux vérifications.

Dans les cinq dernières années, le programme Pair a permis de placer 2,8 millions d’appels et de procéder à 127 sauvetages nécessitant des soins d’urgence. À travers le Québec, 1 808 personnes avaient bénéficié de ce service entièrement gratuit en 2008. Pour s’inscrire ou pour inscrire un être cher, il suffit, pour toute la population de Basques, de communiquer avec le Centre d’action bénévole des Basques au 418-851-4068. Nos lecteurs et lectrices des MRC voisines doivent se tourner vers leur Centre d’action bénévole régional (418-853-2546 au Témiscouata; 418-867-3130 dans Rivière-du-Loup).

Bien que ce service existe déjà depuis 1999 pour l’ensemble du KRTB, l’arrivée d’un tout nouveau système informatique permettra d’augmenter substantiellement le nombre d’utilisateurs. Cette relance est rendue possible grâce à la participation financière des Caisses populaires Desjardins et du Comité Provincial Pair qui a récemment obtenu une subvention de 1,4 millions de dollars sur quatre ans du ministère de la Famille et des Aînés. Le programme Pair compte aussi parmi ces partenaires les services policiers de Rivière-du-Loup, la Sûreté du Québec, les quatre Centres d’action bénévole et les Centres de santé et de services sociaux du KRTB.